POLITICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del artículo 13, así como de los principios de licitud, lealtad y transparencia establecidos en el Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos -en adelante RGPD-, le informamos que:

El responsable del tratamiento de los datos personales que se pudieran recoger a través de los medios de contacto puestos a su disposición en este sitio web es ELECSUM FOTOVOLTAICA, S.L., con NIF. B65850299, y con domicilio en Plaça Catalunya, 6. 08140 – Caldas de Montbui, Barcelona, España. Puede contactar con el responsable a través del teléfono 900 181 776 o del correo info@elecsum.com. En adelante Elecsum.

1.Información de protección de datos de los tratamientos realizados en el ámbito de la página web.

Los datos personales que facilite a Elecsum a través de este sitio web, o cualquiera de los medios de contacto que pone a su disposición, podrán ser tratados con la finalidad que corresponda al motivo por el cual usted los facilitó.

Así pues los datos facilitados podrán ser utilizados con las siguientes finalidades, según el motivo por el que los facilite:

  • Solicitudes de información.
    • Descripción: gestionar las solicitudes de información, así como para contestar las consultas que nos pudieran remitir.
    • Base jurídica: consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD.
    • Conservación: los datos serán usados exclusivamente para contestar las consultas planteadas, posteriormente serán eliminados. El plazo de eliminación será como máximo a los 6 meses del último contacto con el usuario solicitante.
    • Destinatarios: sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.
  • Solicitudes de presupuestos de instalaciones de autoconsumo.
    • Descripción: contactar con el solicitante, elaborar, entregar/remitir el presupuesto para generación de una instalación de autoconsumo, así como para realizar acciones de seguimiento y prospección comercial, vía telefónica, telemática o presencial.
    • Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales, art. 6.1.b. RGPD.
    • Conservación: hasta que finalicen los plazos legales vigentes, relativos a conservación de datos fiscales y contables.
    • Destinatarios: sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.
  • Usuarios inscritos en la newsletter.
    • Finalidad: remitirle información sobre ofertas y promociones así como información publicitaria de Elecsum, a través del correo electrónico.
    • Base jurídica: consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD.
    • Conservación: hasta que el usuario solicite su baja del newsletter o servicio de envío de información.
    • Destinatarios: sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.
    • Transferencia internacional de datos a EEUU en relación a la decisión de la Comisión respecto a la aprobación del acuerdo EU-EEUU PrivacyShield. Por uso de MailChimp para el envío de comunicaciones comerciales, más información en el apartado 4 de esta política de privacidad.
  • Análisis de visitas de la web a través de cookies.
    • Finalidad: gestión de datos de navegación y preferencias de los usuarios.
    • Base jurídica: consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD.
    • Conservación: el plazo de conservación de los datos recogidos por las cookies será el que se indica en la tabla que aparece en la política de cookies (https://elecsum.com/politica-de-cookies). El plazo contará a partir de la finalización de cada sesión del usuario en la página web.
    • Destinatarios: en caso de las cookies de terceros, los datos de navegación son gestionados por los propietarios de dichas cookies.

2.Datos de terceras personas.

Si durante sus comunicaciones con Elecsum usted facilita datos de terceras personas, le informamos que:

  • Solo puede facilitarnos datos de terceras personas, si cuenta con el consentimiento expreso de las mismas. Por lo tanto, al remitirnos datos de terceras personas, usted manifiesta que cuenta con el consentimiento antes mencionado, o bien, que cuenta con la capacidad legal para manifestar por ellas, dicho consentimiento.
  • Todas las personas de las que nos remita datos deben conocer el contenido del presente apartado. Usted manifiesta que les ha informado y dado a conocer su contenido.
  • Elecsum no se hace responsable en caso de que el usuario que cumplimente los formularios no cumpla con los puntos anteriores.

3.Carácter facultativo de la cumplimentación de formularios y veracidad de los datos aportados

Los distintos formularios puestos a su disposición solicitan todos los datos necesarios para gestionar su consulta, por lo que es indispensable que conteste todos los apartados. Si usted no contesta dichos apartados, no podremos atender correctamente su petición.

4.Transferencias internacionales de datos

Elecsum utiliza servicios que por la ubicación de los servidores en los que alejan la información, o por la de su sede principal, la UE considera que al usarlos se realiza una transferencia internacional de datos a países fuera de la Unión Europea.

Suena complejo, pero en realidad es una acción realizada en el día a día de cualquier empresa o persona que utilice redes sociales, o aplicaciones en la nube, correos de las grandes tecnológicas, etc. En el contexto de esta aclaración, le informamos que Elecsum realiza las siguientes transferencias internacionales de datos, cuando usa:

Gestor de envío de mailing: Elecsum utiliza Mailchimp, un servicio de gestión de envío de correos electrónicos. Esta herramienta tiene su central en EEUU, por lo que al utilizarla estamos realizando una transferencia internacional de datos.

Puede informarse mejor sobre la política de privacidad de Mailchimp, en el siguiente enlace: https://mailchimp.com/legal/privacy

Al aceptar el envío de mailing por parte de Elecsum, usted está prestando su consentimiento para la realización de una transferencia internacional de datos. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Las anteriores transferencias internacionales de datos, se realizan bajo la habilitación del acuerdo EEUU-Unión Europea Privacy Shield. Más información: https://www.privacyshield.gov/welcome

5.Derechos de los usuarios

Consentimiento y revocación

El usuario podrá revocar los consentimientos dados, en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento de los datos durante el periodo efectivo, anterior, de dicha autorización.

Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.

El usuario o visitante, podrá solicitar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación o supresión, así como en determinados casos, si le fuera de aplicación, a la limitación del tratamiento o portabilidad de sus datos, así como a oponerse al tratamiento de los mismos. Todo ello conforme a la normativa de protección de datos antes señalada.

Puede ejercitar sus derechos de la protección de datos remitiendo su solicitud a Elecsum, a través del correo mrxalabarder@electracaldense.com, o a la dirección de contacto indicada al principio de este documento. Si lo desea puede utilizar los formularios disponibles en la Agencia Española de Protección de Datos, o solicitarnos copia de los mismos vía correo electrónico.

Las solicitudes de ejercicio de derechos, realizadas por los usuarios serán gestionadas en un plazo máximo de un mes. En caso de no estar conforme con la respuesta dada, el usuario puede presentar una reclamación ante la citada autoridad de control. Su solicitud será atendida en un plazo no mayor a 30 días.

Puede ejercitar sus los derechos que le reconoce el RGPD, en cualquier momento.

El Elecsum está comprometido con el respeto y defensa del derecho de la protección de datos personales, de sus usuarios, visitantes y clientes.